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中天企业管理规范化从“质检”抓起
来源:本站原创  时间:2014-07-19

                       中天企业管理规范化从“质检”抓起
     近三个月以来,公司实行了一系列的管理改革,促使公司员工在精神风貌、诚信建设、遵章守制、吃亏奉献、责任担当等方面有了明显进步,如接电话用语规范了、穿衣条理整洁了、晨会整齐规范了、工作环境更清洁了、员工更加勤奋努力了、工作有计划有总结了等等,这些进步除了得益于广大员工都能够积极学习并遵守新的管理制度外,同公司新成立的质检部的积极有效监督分不开。 
     古语云:“不以规矩,不成方圆”。企业管理要走上规范化的轨道,必须依靠科学合理、切实可行的制度。企业建立一套适合自身管理的制度不容易,但要贯彻落实到位、形成员工都能够自觉遵守“企业文化”更不容易,解决的办法不是没有,这就是企业管理规范化必须从“质检”制度落实抓起 。
     首先,制定规章制度时要完善责任追究监督制。制度是用来规范员工行为和业务流程的,企业在制定各种规章制度的时候往往只注重各项规定,而忽视了违反规定后的处罚监督,因此造成在员工违反制度时处罚缺乏明确的依据,只能凭管理者的主观臆断,起不到应有的警戒作用,制度的严肃性也就得不到维护。因此,在执行规章制度时必须成立有效的质检部门,完善责任追究监督制。
  其次,质检部要坚定立场,坚持原则。正所谓“慈不掌兵”,只要企业的质检部门能够学习历史上孙武治理吴王阖闾的“宫女队伍”之法就一定会大有改观!问题在于,很多管理者都没有像孙武那样的胆量和气魄。一旦制定的政策触及一些人的旧有的利益,或者执行一项制度要得罪比自己职位更高的领导或是老板的亲属(信),这些人往往会退避三舍,明哲保身,质检部正好担此重任。正所谓 “制度面前人人平等”。但是一个管理者不能坚持原则,使得制度的严肃性让位于人情或是权力,长此以往,这些制度必然会失去执行的基础,最终成为一纸空文。制度的约束没有了,执行力也就随之崩溃了。因此,管理者在管理中始终坚持立场,按制度办事,对制度在约束下的所有人都能做到一视同仁的质检是提升执行力的首要条件。